Die folgenden Informationen werden aus der Plugin-Beschreibung abgeleitet.

Erweitert den Setupassistenten um zusätzliche Schritte, die für die Installation und Aktualisierung des i-net HelpDesk Servers erforderlich sind.

Die Dauer des Setups variiert je nach Installationsmodus. Aktualisierungen beinhalten in der Regel eine Datenmigration, die eine längere Bearbeitungszeit erfordern kann. Es wird empfohlen, die Aktualisierung nur außerhalb der Geschäftszeiten vorzunehmen.

Wenn eine Datenmigration durchgeführt werden muss, wird der administrative Benutzer aufgefordert, die Einrichtung zu bestätigen. Es ist erforderlich, dass der Serveradministrator stets aktuelle Sicherungen der Datenbank und der Programmdaten aufbewahrt.