Der Recovery Manager ist eine zusätzliche Service-Anwendung, die sich als nützlich erweist, wenn der Zugriff auf den i-net Clear Reports-Server aufgrund einer Fehlkonfiguration nicht möglich ist. Sie sollte immer nur dann verwendet werden, wenn für ein administratives Konto keine Authentifizierungsmöglichkeiten mehr vorhanden sind oder der Server nicht mehr startet. Der Recovery Manager kann nur ausgeführt werden, wenn der i-net Clear Reports-Server gestoppt wurde.

Der Recovery Manager ist eine in den Funktionen eingeschränkte Version des i-net Clear Reports-Servers, der nur die Konfiguration, Benutzer und Gruppen Manager sowie Wartungs Aufgaben erlaubt und zur Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit des Servers gedacht ist. Der Recovery Manager läuft dabei auf der tatsächlichen Konfiguration des Servers.

Der Recovery Manager muss je nach Betriebssystem des Servers unterschiedlich gestartet werden. In Umgebungen mit einer grafischen Schnittstelle zeigt er ein Dialogfeld mit der speziellen URL der Recovery Manager-Webschnittstelle an.

Die Webschnittstelle erfordert kein Kennwort und muss von demselben Computer aus aufgerufen werden, von dem aus der Recovery Manager gestartet wurde. Für Headless-Umgebungen sowie Linux-Installationen erfordert der Startvorgang einen Parameter, um anzugeben, welcher andere Host-Computer oder welches Subnetz die Erlaubnis hat, die Webschnittstelle zu öffnen. Headless-Umgebungen sind Systeme ohne grafische Schnittstelle, wie z.B. Docker-Container-Umgebungen.

Die folgenden Verfahren beschreiben, wie der Recovery Manager je nach Plattform, auf der der i-net Clear Reports-Server installiert ist, gestartet wird:

• Windows
  • Beenden des i-net Clear Reports-Dienst über die Anwendung Dienste.
  • Starten des Recovery Manager über das Startmenü → i-net Clear Reports → Recovery.
  • oder: mit dem Explorer in die Installation navigieren und RecoveryConfiguration.exe starten
  • Hinweis: der Recovery Manager muss als administrativer Benutzer ausgeführt werden

• Mac OS
  • Starten der Anwendung Systemeinstellungen → i-net Clear Reports
  • Authentifizieren mit dem Schloss-Symbol
  • Stoppen des Servers mit dem Ein/Aus-Schalter
  • Starten des Recovery Manager über den spezifischen Link in der Einstellungsoberfläche

• Linux
  • Stoppen des Servers mit service <servicename> stop
  • Starten des Recovery Manager: in Abhängigkeit vom Produkt gibt es im Installationsverzeichnis /usr/share/i-net-<produkt> oder im Server Unterverzeichnis ein startRecovery.sh Skript. Dieses muss auf der Konsole mit sh startRecovery.sh -client.ip <Ihr-Desktop-Client> ausgeführt werden.
  • Öffnen der angegebene URL mit dem Client, der die IP <Ihr-Desktop-Client> hat
  • Hinweis: da das startRecovery.sh Skript den Recovery Manager mit dem Produkt-Benutzer ausführen will, muss dieses mit dem root Benutzer ausgeführt werden

• Docker
  • Zum Starten des Recovery Managers gibt es eine spezifische Anleitung, der Sie folgen sollten.